宾客关系主任 百科 2-3K元/月

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      会员等级

    • 单位性质: 民营企业
    • 所属行业:旅遊/餐饮/健身/酒店/娱乐/体育/休闲/度假
    • 注册资金:500万-1000万
    • 员工人数:200—500人
    • 成立日期:2018年1月30日
    • 营业执照:
  • 招聘职位
    • 基本信息

    • 职位描述

      岗位职责:
      1.掌握当日客情及餐饮活动。
      2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
      3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
      4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
      5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
      6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反?#22330;?br/>7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
      8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
       任职资格:
      岗位要求
      1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。
      2.具有良好的服务意识,团?#26377;?#20316;精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
      3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
      4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
      联系我?#20445;?#35831;说是在方圆人才网上看到的,谢谢!
    • 联系方式

      温馨提示:以任何?#38382;较?#21171;动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。